Recensie
Restaurant Kenitra, Amsterdam
-
- Hugo de Grootplein ,
- 1052KW
- Marokkaans
Wijzig restaurant gegevens
Samenvatting
Er wordt helaas óf niet opgenomen, óf men hangt op nadat je je voorstelt en vraagt of je verbonden bent met restaurant kenitra (de persoon an de andere kant neemt namelijk op met "hallo?!"). De Groupon is nog slechts een aantal dagen geldig. Ik zou graag willen boeken voor morgen of voor ergens volgende week. Maar dat lukt dus helaas niet. Heel kwalijk. Je verwacht dat men de telefoon netjes opneemt en dat men vervolgens de reservering opneemt. Maar van geen van dit alles is sprake. Ik geef zelfs geen 1 aan dit restaurant. Een aantal maanden geleden probeerde ik ook te boeken. Toen kreeg ik wel iemand aan de lijn. Die persoon kwam totaal niet klantvriendelijk over, laat staan professioneel. Ik wilde boeken voor de high tea (dezelfde Groupon-actie). Maar die persoon zei dat de high tea slechts doordeweeks kon plaatsvinden, terwijl dat helemaal niet in de voorwaarden staat. Dat was ook zo vaag. Ik zit nu met twee ongebruikte bonnen. Ik ga een klacht indienen bij Restaurant Kenitra (en bij Groupon). Ik ga mijn geld terugeisen. Ik heb op meerdere momenten geprobeerd om een reservering te plaatsen. Steeds zonder succes. Ik heb 1 keer iemand kunnen spreken. Daarna wordt, zoals ik eerder al zei, óf niet opgenomen, óf de verbinding wordt verbroken. Heel kwalijk. Dit riekt naar oplichting. Ik houd niet van zulke praktijken. Ik heb de afgelopen 3 maanden al zeker op 10 momenten, meerdere keren per moment, geprobeerd om fatsoenlijk iemand aan de lijn te krijgen. Maar dat heeft tot op heden niet mogen baten.
Ambiance
Zie hierboven. Daar staat alles al in.
Het eten
Zie hierboven. Dat zegt namelijk al alles.
De wijn
Zie hierboven aub.
De bediening
Zie inleiding.
Extra informatie
Zie inleiding. Daar staat alle informatie bij elkaar.
Foto's
Print recensie
Stuur doorWil je reageren ? Meld je dan gratis aan en profiteer van vele voordelen of log in.
Ook door mij aangegeven als neprecensie. Waarom hebt u überhaupt meegedaan aan die actie, kende u de zaak al? Ik ga er van uit dat u geen 100km gaat rijden voor deze zaak en redelijk in de buurt woont. Waarom dan niet even binnen lopen om te reserveren? Of waarom niet dit probleem veel eerder voorleggen bij Groupon zodat zij voor u hadden kunnen bemiddelen? Wat u nu meemaakt zegt helemaal niets over de kwaliteit van het eten, ondanks dat u dit hierboven wel beweert. U bent gewoon een beetje frusty en uit dit op een verkeerde manier! Ik vind het wel fair van u dat u on der uw eigen naam hier komt klagen maar dat is dan ook het enio ge positieve wat ik van uw krabbeltje kan zeggen.
Uw klaagzang is doorgegeven als nep recensie. Ik begrijp dat u baalt maar u plaatst deze tekst ook bij Eetnu en Iens en.....daar zijn deze sites niet voor.
Vorige
