Bordewijk

Het restaurant was onze reservering kwijtgeraakt en heeft dit zeer onsympathiek opgelost. Zie de extra informatie




Ca. 3 weken geleden op een woensdag bij Bordewijk telefonisch gereserveerd (voor 2 personen) voor de zaterdag daarop. Kreeg een uiterst vriendelijke dame aan de lijn die nog afscheid nam met `Nou Andre tot zaterdag dan!` Zaterdag meldden we ons keurig op tijd in Bordewijk. We werden ontvangen door een dame die ons verbijsterd aankeek toen ik mijn naam noemde. Vervolgens kwam er nog een andere dame bij die mijn reservering ook niet kon vinden. Voor ons een erg ongemakkelijke situatie omdat we ook al die tijd in het restaurant met ons jasje al in ons hand stonden te wachten. Uiteindelijk kwam de gerant (of de eigenaar?) ons op een nogal bruuske (cq. zeer ongastvrije) manier vertellen dat het eigenlijk onze schuld was en dat we wel de `verkeerde` Bordewijk gebeld zouden hebben. (Ik had het telefoonnummer gewoon van de site van Bordewijk gehaald en het was toch echt deze Bordewijk). Ik kreeg ook geen enkele kans om mijn kant van het verhaal te vertellen en we werden zonder pardon weer de straat op gebonjourd. Het zou chique geweest zijn van de eigenaar (ik neem aan dat de heer die ons te woord stond dat was) als hij er niet zondermeer van was uitgegaan dat het onze fout was en wat meer moeite had gedaan om dit uit te zoeken cq. dit recht te zetten. Wij hadden veel goeds gelezen over Bordewijk en dit was ook de eerste keer dat we er gingen eten. De voorpret was die avond ook groot, maar de desillusie bij de ontvangst des te groter. Om half negen `s avonds zitten in dit deel van Amsterdam alle restaurants namelijk bomvol en vindt dan nog maar eens wat... Wij gaan in ieder geval nooit meer naar Bordewijk toe, want goed eten is 1 ding, maar gastvrijheid een andere. Ik kan het me voorstellen dat er iets fout gaat met de reservering, dat kan het beste restaurant overkomen, maar de manier hoe dit is opgelost was beneden alle peil. Tip: Als je bij Bordewijk reserveert is het misschien handig om een schriftelijke bevestiging te vragen!